Prérequis : Aucun
Durée : 7h + travail en dehors
Description de l'atelier
Souvent boudée par les entreprises, l’analyse du persona permet de comprendre sa cible et les mécanismes d’intérêt. Définir un bon persona permet de répondre plus facilement aux questions suivantes :
Qu’est-ce qui intéresse le plus ma cible ?
Quelles sont ses valeurs ? Qu’est-ce qu’elle aime le plus dans mon produit / service ?
Où est-elle le plus présente ?
En l’espace de deux ateliers de 3h30, nous vous proposerons diverses méthodes de recherches de personas afin de vous aider à trouver votre cible principale suivant le domaine et l’activité de votre entreprise. Il s’agit d’un atelier orienté pratique :
Atelier 1 : formation théorique sur le persona + mise en place d’un plan d’action avec mise en place d’interviews
Atelier 2 : compte-rendu des interviews et analyse du persona
Vous repartirez avec un livret de formation ainsi qu’une fiche persona partageable au sein de l’entreprise. Vous pourrez la transmettre à vos collaborateurs et vos partenaires, ce qui améliorera la qualité de leur travail.
Processus détaillé :
Théorie (1h30)
Le personas, une définition contrainte et l’intérêt particulier de celui-ci
Les 4 étapes de création de personas.
Créer à partir de votre data existante
Créer à partir de rendez-vous individuels
Idées de Template et de thématiques pour la création
Analyser et comprendre les axes de travails
Lier le personas et le parcours client
Pratique (1h30-3h30)
Nous vous accompagnons dans la recherche de votre cible prioritaire et des pistes pour un potentiel personas, avec des préconisations sur les thématiques à utiliser suivant votre secteur d’activité et des propositions de template simples et claires.
Objectifs
Comprendre ce qu’est un personas.
Comprendre l’intérêt de définir une cible principale.
Trouver son propre personas par rapport à votre domaine et activité.
Intégrer le personas dans votre parcours client.

IMPACT Digital
Direction Marketing Accompagnée